Si te has puesto a leer sobre facturación electrónica en España, habrás visto los dos nombres juntos más de una vez, normalmente sin que nadie se moleste en separarlos. Y es una separación que importa, porque de ella depende qué norma te obliga, qué fechas te afectan y qué programa puedes contratar.
Vamos por partes, empezando por lo que sí comparten.
La idea es la misma
Los dos sistemas persiguen lo mismo: que una factura emitida con un ordenador no se pueda modificar ni hacer desaparecer después sin que quede rastro. Se acabó el programa que lleva dos contabilidades.
Y los dos usan mecanismos muy parecidos para conseguirlo:
- Cada factura genera un registro con sus datos esenciales, en el momento de expedirla.
- Ese registro va encadenado al anterior mediante una huella, de manera que tocar uno rompe todos los siguientes.
- La factura que se entrega al cliente lleva un código QR y una mención que indica que es verificable.
- Una factura emitida no se edita ni se borra: se anula o se rectifica.
Si alguien te ha contado uno de los dos sistemas, ya entiendes el otro en lo esencial. Las diferencias están en la letra pequeña, que es donde vive lo que tienes que hacer tú.
De dónde sale cada uno
Verifactu es estatal. Sale del Real Decreto 1007/2023, desarrollado técnicamente por la Orden HAC/1177/2024, y se aplica en el llamado territorio común. Su interlocutor es la Agencia Tributaria.
TicketBAI es foral. No es una norma, sino tres: cada una de las haciendas de Álava, Bizkaia y Gipuzkoa tiene la suya, con su propio desarrollo y su propio calendario, aunque las tres compartan nombre comercial y una especificación técnica muy parecida. Navarra tiene además un régimen aparte, que tampoco es el estatal.
O sea, que no son dos sistemas: son cuatro o cinco escenarios normativos distintos que se parecen mucho entre sí.
Cuál te toca a ti
Esta es la pregunta que importa, y la respuesta corta es que no la decide tu cliente, ni el sitio donde trabajas ese día.
Para un autónomo persona física, lo que manda es dónde tributas, que en la práctica va ligado a tu domicilio fiscal. Si tu domicilio fiscal está en Álava, Bizkaia o Gipuzkoa, tu norma es la foral correspondiente. Si está en el resto de España, tu norma es la estatal.
Dos casos que se preguntan mucho:
Vives en Madrid y facturas a un cliente de Bilbao. Tú vas por Verifactu. El cliente recibirá tu factura con su QR estatal y no pasa absolutamente nada.
Vives en Donostia y facturas a un cliente de Madrid. Tú vas por TicketBAI. Tu cliente recibirá una factura con identificador TBAI y su QR, y tampoco pasa nada.
En sociedades y en actividades con presencia en varios territorios la cosa se complica: el reparto entre haciendas depende de reglas de domicilio y de volumen de operaciones que no vamos a resumir aquí, porque un resumen malo de esas reglas hace más daño que bien. Si tu caso es ese, es una consulta de media hora con tu gestoría y la tienes cerrada para años.
Las diferencias que se notan
Enviar es opcional en uno y no en el otro. En Verifactu existen dos modalidades: remitir los registros a la Agencia Tributaria según se generan, o no remitirlos y a cambio conservarlos con más garantías, incluido un registro de eventos del propio programa. En TicketBAI el envío del fichero a la hacienda foral forma parte del propio sistema; no hay una alternativa de «me lo guardo yo».
El certificado electrónico pesa más en TicketBAI. El fichero que se remite va firmado electrónicamente, con el certificado del contribuyente o con el del desarrollador del software, según cómo esté montada la solución. En Verifactu, los sistemas que optan por remitir sus registros quedan liberados de firmar cada registro, precisamente porque el envío cumple esa función; los que no remiten sí tienen que firmar.
El control sobre los programas se organiza distinto. Las haciendas forales mantienen un registro de software garante en el que los desarrolladores tienen que inscribirse. En el ámbito estatal, la vía es la declaración responsable del fabricante de que su producto cumple el reglamento. Para ti, la traducción práctica es la misma en los dos casos: pide por escrito que te confirmen que el programa cumple, y guarda esa respuesta.
En Bizkaia hay una capa más. Allí TicketBAI se integra en un sistema más amplio que incluye llevar los libros registro de operaciones económicas a través de la propia hacienda foral. No es solo emitir la factura: es también cómo se lleva el registro de tu actividad.
Los calendarios no tienen nada que ver. En los territorios forales el despliegue lleva años en marcha, por fases y por sectores. No te vamos a dar aquí las fechas exactas de cada territorio, porque se han modificado en varias ocasiones y la referencia buena es la web de tu hacienda foral. En territorio común las fechas sí están claras: 1 de enero de 2027 para sociedades y 1 de julio de 2027 para autónomos.
Lo que no cambia en ninguno de los dos
Conviene decirlo porque hay bastante ansiedad de más:
- Tu numeración y tus series siguen siendo tuyas, correlativas como ya lo eran.
- El contenido obligatorio de la factura no lo fija ninguno de los dos sistemas, sino el reglamento de facturación de siempre.
- Tus modelos trimestrales y tu relación con tu gestoría siguen igual.
- La obligación de conservar tus facturas sigue igual.
- En los dos, equivocarte no es un drama: se anula o se rectifica, y queda constancia.
El error caro: dar por hecho que un programa vale para los dos
Aquí es donde alguien acaba pagando dos veces.
Un programa conforme a Verifactu no sirve automáticamente para TicketBAI, ni al revés. Cambia el formato del fichero, cambia el modo de firmarlo, cambia el destinatario del envío y cambian los datos que hay que incluir. Que las dos especificaciones se parezcan conceptualmente no significa que sean compatibles.
Así que, antes de contratar nada, la pregunta al proveedor es literal: «¿esto cubre mi territorio?». Y si tu actividad tiene un pie en cada sitio, o estás pensando en trasladar tu domicilio fiscal, pregúntalo antes de firmar, no después.
Qué hacer, por orden
- Mira en qué territorio tributas. Si dudas, tu gestoría lo sabe en un minuto.
- Si es foral, tu referencia es la web de tu hacienda y tu proveedor tiene que estar en su registro de software garante. Ese es tu camino y no es el nuestro.
- Si es territorio común, anota tu fecha de 2027 y comprueba que el programa con el que facturas hoy declara cumplir el RD 1007/2023.
- Guarda por escrito la confirmación del proveedor, sea cual sea el sistema.
Nosotros lo tenemos claro y preferimos decirlo antes de que nadie pague: VeriHoja está construido para Verifactu, para el territorio común. Si tributas en Álava, Bizkaia, Gipuzkoa o Navarra, no somos tu herramienta.